王俊力

B端 SaaS · 数字资产管理

主要负责李锦记、达能等重点企业客户的数字化运营支撑服务，核心承接数字资产管理系统的日常运营、内容资产规整与维护工作。全程联动售前、售后团队，深度参与客户需求调研分析，独立输出业务流程架构图、项目签单配套资料，全方位保障客户项目落地推进。同时，依托 Claude Code 智能编程工具，结合飞书 CLI 调用开放平台接口，独立完成飞书运营数据看板的从零搭建、功能迭代与优化升级，高效提升团队数字化运营效率。

• 飞书数字化运营看板搭建：借助 AI 编程工具 Claude Code 辅助开发，通过飞书 CLI 调取开放平台 API 接口，自主搭建可视化多维动态运营看板。统筹整合用户活跃率、素材资产沉淀量、内容使用频次等核心业务数据，配置交互式数据卡片，实现周度、月度运营数据自动化推送与可视化呈现。依托看板完成业务数据实时监控、数据异动自动预警，替代传统人工统计模式，大幅提升运营数据复盘、业务监测的精准度与效率
• 跨部门业务协同与客户增值服务：深度联动产品、技术、销售多部门，基于客户业务场景挖掘潜在增购需求，独立绘制 AI 平台业务流程图，为客户私有化部署方案、产品增购落地提供核心资料支撑，有效助力客户业务升级与项目增收
• 客户需求挖掘与定制化服务落地：针对客户 Content Hub 数字化建设需求，设计年度专项需求调研问卷，结合现有 DAM 系统使用现状、客户业务痛点进行深度复盘与需求拆解，精准挖掘客户个性化、场景化需求，针对性输出定制化运营优化方案与服务思路，提升客户服务贴合度与满意度

电动车充电 SaaS 智能调价系统

主导SaaS智能调价系统的构建，基于用户充电行为数据（充电时段、充电金额、充电日期等）为每个用户制定差异化调价方案，实现增收12%并提升用户粘性；同时负责南宁市内不同场地的电动车充电需求实地调研。

• SaaS智能调价系统构建：主导设计并搭建智能调价系统，不局限于峰谷电价调节，核心基于用户充电行为分析: 识别充电时段偏好、充电金额分布、充电日期规律等多维行为特征，为每个用户生成个性化调价方案
• 增收与用户粘性提升：通过差异化定价策略，实现增收12%，同时有效提升用户粘性与复充率
• 实地调研与数据采集：覆盖南宁市内2个典型充电场景（社区、公共停车场），系统采集电动车充电行为、频次、时长及用户痛点数据，为调价模型提供数据基础